MERAHPUTIH I SURABAYA – Dinas Sosial (Dinsos) Provinsi Jawa Timur terus memperkuat pelayanan sosial melalui inovasi Sahabat Pulang. Program ini tidak sekadar memfasilitasi pemulangan orang terlantar ke daerah asal, tetapi juga memberikan perlindungan, pendampingan, hingga bekal keterampilan agar mereka dapat kembali menjalani kehidupan secara mandiri.
Keunggulan inovasi tersebut menjadi perhatian dalam kunjungan lapangan Innovative Government Award (IGA) 2026 oleh Prof Dr. Diah Natalisa, MBA, di Kantor Dinsos Provinsi Jawa Timur, Surabaya, Kamis (12/11).
Baca juga: Empat Tokoh Jatim Dianugerahi Gelar Pahlawan Nasional, Khofifah: Jadi Teladan Generasi Muda
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Dinsos Jatim Restu Novi Widiani menjelaskan, sebanyak 13 orang akan dipulangkan ke Jawa Barat setelah melalui proses pendampingan dan penelusuran keluarga.
Mereka sebelumnya ditampung di sejumlah Unit Pelaksana Teknis (UPT) milik Dinsos Jatim, termasuk di Sidoarjo dan Pandaan. Sebagian di antaranya bahkan telah menjalani pendampingan selama dua hingga tiga tahun karena keberadaan keluarga maupun kepastian tempat kembali belum dapat dipastikan.
"Setelah kita pastikan, sekarang mereka akan direunifikasi dengan keluarga masing-masing. Selama berada di UPT, bukan hanya perlindungan dan jaminan sosial yang diberikan, tetapi juga pembekalan keterampilan," ujar Novi.
Menurutnya, pendekatan tersebut menjadi pembeda inovasi Sahabat Pulang dengan layanan pemulangan sosial pada umumnya. Dinsos Jatim ingin memastikan penerima manfaat tidak hanya sampai di daerah asal, tetapi juga mempunyai bekal untuk membangun kehidupan yang lebih baik.
"Jadi, mereka tidak sekadar pulang. Harapannya, mereka bisa kembali berkumpul dengan keluarga sekaligus memiliki keterampilan. Kami menyebutnya Sahabat Pulang plus-plus," tegasnya.
Sementara itu, Prof Dr. Diah Natalisa mengapresiasi terobosan Dinsos Jatim dalam mengembangkan pelayanan pemulangan yang mengedepankan aspek kemanusiaan dan keberlanjutan.
Baca juga: Emil Dardak Dorong Organisasi Perempuan Perluas Kontribusi dalam Pembangunan Jawa Timur
Ia menilai, meskipun pemulangan orang terlantar merupakan bagian dari tugas Dinas Sosial di berbagai daerah, inovasi yang dikembangkan Jawa Timur memiliki nilai tambah melalui pendampingan dan pembekalan bagi penerima manfaat.
"Kami sangat terkesan dengan terobosan yang luar biasa ini. Walaupun program pemulangan merupakan tugas seluruh Dinas Sosial di Indonesia, kami melihat ada banyak nilai tambah dalam Sahabat Pulang," ungkap Diah.
Ia berharap, 13 penerima manfaat yang segera kembali ke Jawa Barat dapat memanfaatkan bekal yang telah diberikan selama berada di lingkungan pelayanan sosial Dinsos Jatim.
Dengan demikian, mereka tidak hanya kembali kepada keluarga, tetapi juga mampu meningkatkan kompetensi, berkontribusi bagi lingkungan, serta menjalani kehidupan secara lebih mandiri.
Baca juga: 18.302 Murid dan Guru di Jatim Turun Langsung, Rawat Makam Pahlawan hingga Temui Veteran
Diah juga mengapresiasi kolaborasi Dinsos Jatim dengan berbagai pemangku kepentingan, mulai dari pekerja sosial, relawan, hingga unsur pendukung pelayanan sosial lainnya.
Menurutnya, keberhasilan program tersebut tidak terlepas dari kepedulian dan kerja bersama berbagai pihak dalam memastikan proses pemulangan berlangsung aman dan bermartabat.
Inovasi Sahabat Pulang sendiri merupakan salah satu program unggulan Pemprov Jatim dalam ajang IGA 2026. Pelaksanaannya mencakup penjangkauan, asesmen, penanganan sementara di tempat penampungan (shelter), koordinasi dengan pemerintah daerah asal, hingga pemantauan dan rehabilitasi lanjutan.
Melalui pendekatan tersebut, Dinsos Jatim berupaya memastikan setiap penerima manfaat memperoleh kesempatan untuk kembali ke tengah keluarga dan masyarakat dengan kondisi yang lebih baik. (red)
Editor : Redaksi